深入訪談


為何做深入訪談?

質性訪談的優點在於詳細描述事情發生的經過 (detailed description of processes),綜合不同觀點 (multiple perspectives) 以探討言行的背後意義 (social meanings)。量性研究員亦可借助質性資料發展待驗假設 (developing hypotheses) 或確認重要變項 (variables)。

質性訪談採用開放式問題,即沒有預設答案的問題。當中又分半結構式和結構式的訪談。半結構式訪談的談話內容沒有嚴格限制;研究員會訂下訪談大綱,根據談話的進度適當追問和修正問題。結構式訪談則有具體的訪談問題,但沒有預設的答案格式。由於質性方法的彈性較大,研究過程的信度和效度都很倚重研究員的經驗和對理論的敏感度。新入門的研究員應盡量採用結構式訪談,仔細擬訂訪談問題所用的字眼,以減低經驗不足帶來的種種偏差 (如發問有引導性的問題),確保訪談能有效地進行。


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